исходя из написанного - меняли только колонки. когда меняли -перепутали полярность 99% на качество колонок оставляю 1%. допустить что не подключили мидбас - не получится так как акустика простая (скомбинированная) не компонентная
и из этого 1% наиболее вероятно что оторвался мягкий жгутик, чтоб оторвались сразу на обоих динамиках это фантастика, тоже фантастика что обрыв обмоток обоих динамиков, можно допустить что спалили в магазине при проверке, но это маловероятно, если превышают мощность то обмотка как правило не в обрыв уходит, а её "раздувает" и она клинит дафрагму, а это жуткий хрип.
повторюсь 99% неверная полярность, как проверить указал.
Добавлено через 2 минуты
причем перепутана не на заводе а при подключении, готов поспорить на коньяк