Гарантия 5 лет!

Андрей · 17 Фев 2014

<Ольга=< написал(а):
Свечи вы можете ставить какие угодно, как и фильтры, речь про то что доказать замену масла можно только экспертизой. Все остальное, что лежит в видимой части -можно менять.

Не ради спора, а чтобы понять вашу мысль… А чем масло в данном случае отличается от свечей? На любом нормальном СТО в акт о проведённых работах заносится вся информация об автомобиле, как минимум, марка, модель, гос.номер, иногда ещё и vin. Там же или в магазине можно взять сертификат на масло, ну и, разумеется, чеки и копии-чеков на всё.
К примеру, выполнил ТО, на котором мне залили G-Energy 0W-40, при всём уважении к этому маслу, не думаю, что в моём режиме эксплуатации оно

Для просмотра ссылок необходимо Войти или Зарегистрироваться

, поэтому на 7 тык в отсутствие возможности поездки к дилеру, выполнил дополнительную смену в стороннем сервисе… Думаете, буду менять его на очередном ТО после 3тык? Нет, не буду, и никто меня не заставит это сделать, вот такой я бунтарь

<Ольга=< написал(а):
речь про то что доказать замену масла можно только экспертизой.

Тут ключевое – кто и что будет доказывать. Я не буду ничего доказывать, у меня есть документы на руках о проведённой замене масла в допуске производителя. Если дилер или производитель захотят меня «наказать», то пусть доказывают, - уверяю, ничего из этого не выйдет.

<Ольга=< · 17 Фев 2014

Андрей написал(а):
Не ради спора, а чтобы понять вашу мысль… А чем масло в данном случае отличается от свечей? На любом нормальном СТО в акт о проведённых работах заносится вся информация об автомобиле, как минимум, марка, модель, гос.номер, иногда ещё и vin. Там же или в магазине можно взять сертификат на масло, ну и, разумеется, чеки и копии-чеков на всё.
К примеру, выполнил ТО, на котором мне залили G-Energy 0W-40, при всём уважении к этому маслу, не думаю, что в моём режиме эксплуатации оно
Для просмотра ссылок необходимо Войти или Зарегистрироваться
, поэтому на 7 тык в отсутствие возможности поездки к дилеру, выполнил дополнительную смену в стороннем сервисе… Думаете, буду менять его на очередном ТО после 3тык? Нет, не буду, и никто меня не заставит это сделать, вот такой я бунтарь
Тут ключевое – кто и что будет доказывать. Я не буду ничего доказывать, у меня есть документы на руках о проведённой замене масла в допуске производителя. Если дилер или производитель захотят меня «наказать», то пусть доказывают, - уверяю, ничего из этого не выйдет.

Если у вас есть документ, доказывающий замену масла в требуемый промежуток, то проблем не будет. Им без разницы какое масло вы зальете, дело не в масле а в регламенте выполненных ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ работ. То есть что вы там залили не важно, главное, что произошла замена масла и вы можете это доказать. Вполне возможно их устроят ваши слова, но я как человек, отработавший мастером слесарного цеха в автосервисе более 8 лет, ни хрена бы не поверила))))) И вопрос встал бы или меняем масло или покажите бумажку, что вам его уже поменяли. Замена масла в другом месте не лишает вас гарантии, так же как и замена свечей не у дилера. Вариант 2, что данные работы вменены дилеру и он не сможет убрать их из стоимости работ. Максимум, на чем сэкономите это на стоимости масла и фильтра.

Андрей · 18 Фев 2014

<Ольга=< написал(а):
Замена масла в другом месте не лишает вас гарантии, так же как и замена свечей не у дилера. Вариант 2, что данные работы вменены дилеру и он не сможет убрать их из стоимости работ. Максимум, на чем сэкономите это на стоимости масла и фильтра.

Согласен, так и есть. Однако в любом стороннем СТО моего города замена при покупке масла и фильтра производится бесплатно, поэтому ничего не потерял. Оговорюсь, не самоцель менять на стороне, дилеры адаптируются к ситуации, например, Maxim с Сельхозки отвечал на нашем форуме о наличии у них расширенного ассортимента расходников, в Красноярском Автодом’е мне ответили, что имеется в наличии Mobil1 0W40, который я предпочитаю… про свечи не спрашивал, но, полагаю, тоже в ассортименте.

Alexey X · 16 Апр 2014

По поводу пятилетней гарантии- в сервисной книжке четко прописано-гарантия на кузов от сквозной ржавчины только при условии, что начиная с ТО 2 за свой счет заказываешь у ОД осмотр авто, они в серв. книге фиксируют наличие коррозии (либо ее отсутствие) и до следующего ТО обязан вылечить косяки у ОД за свой счет, либо долой гарантию,впрочем долой ее даже в том случае если осмотр не делаешь, так на таких условиях вообще пожизненную давать надо, по моему лифану только минус за это.... Если интересно могу книжку отсканить на днях...

alenmak · 8 Авг 2015

Мне вообще уже кричат, что я не на гарантийной машине езжу.... выпуск февраль 2013.... так что вот... только кузов по ходу остался... чушь все это на 5 лет! замануха для новичков!

Владимир М · 15 Авг 2015

Сегодня и я попал в переплет с гарантией: вышел из строя стартер (закисли щетки, как позднее показала разборка). Теперь главное: машина куплена в августе 2013г. В соответствии с полученной с машиной сервисной книжкой гарантия - 36 месяцев или 60000 пробега. Надеясь на гарантию и не желая ее потерять, не стал самостоятельно заниматься его разборкой, а поехал к ОД за 250 км. Просьба не иронизировать по этому поводу. Предварительно позвонив, все описав и сказав, что машина гарантийная 13-го года выпуска. А приехав узнал, что гарантия моя кончилась вчера! Даже показали в базе данных, что гарантия была всего на 2 года (имеется ввиду базовая, на тот самый стартер)! На мои слова о 3-х летней гарантии в серв. книжке мастер по гарантии сказал, что это моя проблема. Интересно, что стартер вышел из строя за неделю до этого, но я был занят, не спешил, зная о сроках гарантии из своей сервисной. Звонок на горячую линию ничего не дал: отправили обращаться с претензией на сайт. Спасибо мастеру по гарантии - сняли стартер, разобрали, я сам почистил-восстановил подвижность щеток, поставили на место. И я поехал домой искать правду о гарантии. Буду искать, куда обращаться по поводу расхождения сроков в серв. книжке и базе данных ОД. Хочется заменить стартер, в старом не было никакой герметизации от воды и влаги, даже электрик при разборке удивлялся. Даже планка с щетками поржавела. Видно вода и снег легко попадали на щеточный узел. Интересно, это косяки сборки или на нашей машине можно ездить только летом и в сухую погоду?

Добавлено через 6 минут
PS: форумчане, кто уже имел опыт обращения в Лифан Моторс с претензиями, подскажите адрес, чтобы не "футболили" по разным менеджерам.

Владимир М · 26 Авг 2015

Владимир М написал(а):
Сегодня и я попал в переплет с гарантией: вышел из строя стартер (закисли щетки, как позднее показала разборка). Теперь главное: машина куплена в августе 2013г. В соответствии с полученной с машиной сервисной книжкой гарантия - 36 месяцев или 60000 пробега. Надеясь на гарантию и не желая ее потерять, не стал самостоятельно заниматься его разборкой, а поехал к ОД за 250 км. Просьба не иронизировать по этому поводу. Предварительно позвонив, все описав и сказав, что машина гарантийная 13-го года выпуска. А приехав узнал, что гарантия моя кончилась вчера! Даже показали в базе данных, что гарантия была всего на 2 года (имеется ввиду базовая, на тот самый стартер)! На мои слова о 3-х летней гарантии в серв. книжке мастер по гарантии сказал, что это моя проблема. Интересно, что стартер вышел из строя за неделю до этого, но я был занят, не спешил, зная о сроках гарантии из своей сервисной. Звонок на горячую линию ничего не дал: отправили обращаться с претензией на сайт. Спасибо мастеру по гарантии - сняли стартер, разобрали, я сам почистил-восстановил подвижность щеток, поставили на место. И я поехал домой искать правду о гарантии. Буду искать, куда обращаться по поводу расхождения сроков в серв. книжке и базе данных ОД. Хочется заменить стартер, в старом не было никакой герметизации от воды и влаги, даже электрик при разборке удивлялся. Даже планка с щетками поржавела. Видно вода и снег легко попадали на щеточный узел. Интересно, это косяки сборки или на нашей машине можно ездить только летом и в сухую погоду?

Добавлено через 6 минут
PS: форумчане, кто уже имел опыт обращения в Лифан Моторс с претензиями, подскажите адрес, чтобы не "футболили" по разным менеджерам.

Закончилась эпопея с гарантией. Предложили внимательно почитать договор купли-продажи и спросили номер тиража сервисной книжки. Прочитал, сделал фото того и другого, отправил. Через несколько дней перезвонили и по э/почте извинились и сообщили, что ошибка в базе исправлена, гарантия 3 года. Теперь буду добиваться гарантийной замены стартера (закисли щетки стартера, весь щеточный узел поржавел - никакой защиты от попадания снега и воды внутрь щеточного узла. Дефекты сборки?): инженер по гарантии тычет пальцем в пункт, что щетки не гарантийный случай. Извиняюсь, если немного не по теме. Думаю, такой случай может возникнуть в любой момент с нашими ОД.

NOTBAT · 28 Ноя 2016

Приветствую, уважаемые. Сегодня авто отдал дилеру на замену двигателя по гарантии. Приемщик уверяет, что на новый двигатель гарантия уже не 5 лет с даты замены, а до срока 5 лет с даты продажи авто. Так ли это?

Lifan Motors ДЦ · 30 Ноя 2016

NOTBAT написал(а):
Приветствую, уважаемые. Сегодня авто отдал дилеру на замену двигателя по гарантии. Приемщик уверяет, что на новый двигатель гарантия уже не 5 лет с даты замены, а до срока 5 лет с даты продажи авто. Так ли это?

Добрый день. Да, это действительно так, срок гарантии на все элементы, даже если они новые, отсчитывается с даты продажи автомобиля, срок гарантии на замененные части не продлевается.

andron · 30 Ноя 2016

Lifan Motors ДЦ написал(а):
Добрый день. Да, это действительно так, срок гарантии на все элементы, даже если они новые, отсчитывается с даты продажи автомобиля, срок гарантии на замененные части не продлевается.

А как же 6 месяцев, на заменённую деталь?!

Vapor · 30 Ноя 2016

andron написал(а):
А как же 6 месяцев, на заменённую деталь?!

деталь замененная по гарантии и деталь купленная за деньги разные понятия

Аксакал · 30 Ноя 2016

Lifan Motors ДЦ, Хочу выяснить порядок возобновления гарантии на машину после отказа в замене заднего фонаря в ООО "Сеул-авто". Они считают, что пройденное мной ТО4 в ООО "Дом авто", ранее лишённого аккредитации меня такой гарантии лишило. Отметки в сервисной книжке имеются, как и наряд-заказ. О том, что они не ОД я не знал, ведь раньше проходил ТО у них и документы Лифаном проверялись.

andron · 30 Ноя 2016

Vapor написал(а):
деталь замененная по гарантии и деталь купленная за деньги разные понятия

"А как же 6 месяцев, на заменённую деталь". Где в этом предложении слово купленная.

Сонета · 5 Янв 2017

Здравствуйте. я новичек. Покупала свой Лифан х60 в мае 15 года. гарантия 5 лет. В этом году в августе в меня врезалась хонда. Пьяный выехал мне на встречку. Делала машину сама у хорошего кузовщика. До этого ездила в сервис в Краснодар, спрашивала- к ним везти или можно самим делать? Сказали как хотите. После ремонта на сервисе только меняла подушки безопасности ( покупала сама) Провели заодно и диагностику после ремонта. С гарантии не сняли. Просто делать у них было очень дорого.

Сергеевич · 5 Янв 2017

Сонета, и в чем вопрос?

Сонета · 5 Янв 2017

Сергеевич написал(а):
Сонета, и в чем вопрос?

Вопросов пока нет, все хорошо. это я к тому что с гарантии не сняли, хотя запчасти брала не у них и ремонт не у них был

sasha668 · 26 Янв 2017

Всем привет у меня вариатор машине 8 месяцев лопнул шланг охлаждения масла в вариаторе привез машину к официалам а мне заявили что это не гарантийный случай так как шланг резиновый ,а на все резиновые изделия у них гарантия 6 месяцев и сейчас придется отдать 12000руб. вот и вся гарантия

ххх60 · 26 Янв 2017

sasha668 написал(а):
Всем привет у меня вариатор машине 8 месяцев лопнул шланг охлаждения масла в вариаторе привез машину к официалам а мне заявили что это не гарантийный случай так как шланг резиновый ,а на все резиновые изделия у них гарантия 6 месяцев и сейчас придется отдать 12000руб. вот и вся гарантия

Шланг 12 т.р, они там что курили.Шлите их лесом, подбираете шланг высокого давления метражом и ставите. Только предаться бампер снимать, за ним радиатор вариатора.

nicodimych · 26 Янв 2017

ххх60, ключевое слово вариатор жижа дорогая. обьем приличный. и шланг. +конские расценки у од..... в два а то и в три раза....
для сведения не у офф замена жижи в варике мицу встанет в 18000рэ все вместе и жижа и работа...

ххх60 · 26 Янв 2017

nicodimych написал(а):
ххх60, ключевое слово вариатор жижа дорогая. обьем приличный. и шланг. +конские расценки у од..... в два а то и в три раза....
для сведения не у офф замена жижи в варике мицу встанет в 18000рэ все вместе и жижа и работа...

Сам менял, вышло 2500, масло Равенол cvt fluid 4 л входит.

Гарантия 5 лет!

Модератор

Форумщик

Модератор

Новичок

Форумщик

Форумщик

Форумщик

Форумщик

Новичок

Старожил

Форумщик

Форумщик

Старожил

Новичок

Старожил

Новичок

Новичок

Форумщик

Старожил

Форумщик